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Datos y transparencia

Política de privacidad

Resumen de cómo se utiliza la información necesaria para operar y dar soporte a AurumX.

1. Datos tratados

Para gestionar suscripciones, licencias, soporte y operación técnica, AurumX puede tratar datos de contacto, referencias de compra, datos de la cuenta vinculada a la licencia y telemetría operativa del software.

2. Finalidades

Los datos se utilizan para activar y validar licencias, prestar soporte, administrar el servicio Hosted cuando corresponda, mantener la seguridad operativa y atender solicitudes del usuario.

3. Pagos y terceros

Hotmart procesa los pagos de suscripción. El broker elegido por el usuario mantiene su cuenta y sus fondos. AurumX no solicita acceso a los métodos de retiro del usuario.

4. Conservación y seguridad

La información se conserva durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones aplicables y resolver incidencias. Se aplican medidas técnicas y organizativas acordes con la naturaleza del servicio.

5. Solicitudes del titular

Los canales oficiales de soporte y privacidad se publicarán en este sitio cuando estén confirmados. A través de ellos podrán presentarse consultas sobre los datos asociados a una cuenta AurumX.

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